Klacht: Prijsverhoging tijdens boeking

op 18 september 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag een vlucht geboekt voor 2 personen, 2 aug. 2019 tot 30 aug 2019
Eerst als proef voor 1 persoon geselecteerd en nadat ik dat ok vond, heb ik voor 2 personen geselecteerd. Tot mijn verbazing was de vlucht van 2 aug. La Palma -Amsterdam verhoogd van €170 naar €185 p.p. Scheelt dus gewoon €30.
Het is niet de eerste keer dat mij zoiets gebeurt bij Transavia. Vindt u dit een rechtvaardige gang van zaken ? Zo ja, kunt u mij dit uitleggen of is dit gewoon een vergissing en stort u het teveel betaalde gewoon terug?Dat zou uiteraard heel netjes en gepast zijn.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het teveel betaalde, in dit geval 2x €15 gewoon teruggestort wordt op de rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lapalmalove