Klachten over Prettig Reizen

Gisteren hebben wij ik een vakantie geboekt (met kinderen) bij Prettig reizen. Zei hebben ons telefonisch verkeerde informatie gegeven. Wij zouden volgens hen (bijna zeker) heel vroeg op de heenreis met Corendon vliegen. Diezelfde dag kregen wij een mail dat... Lees meer

De wifi verbinding in hotel Club Yali was slechter dan slecht. Enkel in de buurt van de receptie had je verbinding maar bij het zwembad of op de kamer geen verbinding. Daarnaast stond aangegeven dat er een kidscorner is. Echter... Lees meer

Door een verkeerde geboorte datum op een vliegticket moesten we 150 euro betalen om de tickets aan te laten passen. Wij hebben alles goed ingevuld en gecontroleerd maar daar heeft prettig reizen geen boodschap aan. Ze laten je gewoon 150... Lees meer

Wij hebben een all inclusive reis naar Turkije geboekt. Op de heenreis zijn wij pas in de nacht aangekomen. Ondanks de late aankomst hebben wij 90 minuut in de transferbus van Prettig Reizen moeten wachten, omdat er een vliegtuig uit... Lees meer

Ik vraag de aandacht voor Prettig Reizen. Men reageert exact volgens "de regels" en doet geen stap te veel. Ik wilde graag met de eigenaar spreken over de inhoudelijke klacht, maar men weigerde mij te woord te staan en toen... Lees meer