Klachten over Pretium

Mijn vader van 89 heeft een Pretium Telecom abonnement. Is nu overgegaan naar Ziggo All in 1. Ziggo heeft nummer portering gedaan en opzegging bij Pretium Telecom. Wat een normale gang van zaken is als je van de ene provider naar andere... Lees meer

Wij hebben al 5 dagen geen vaste telefonie, en bij de klantenservice geven ze mogelijke oplossingen die je zelf maar uit moet proberen. Wij zijn niet zo technisch, en hebben aangegeven dat er een monteur moet komen om dit goed... Lees meer

Met mijn oude, demente vader ook meegemaakt. Een opdringeringe verkoper laat hem een wurgcontract afsluiten waar je nooit meer vanaf komt. Pretium selecteert gewoon op leeftijd, bah bah bah. Oude mensen zouden hiertegen beschermd moeten worden door de overheid. Ze... Lees meer

Abonnement bij Pretium opgezegd nadat mijn schoonmoeder was overleden. Na anderhalve maand ontvang ik een zgn. eindnota van 25 euro. Geen specificatie of zoiets, alleen het verzoek om het bedrag zo snel mogelijk over te maken. Abonnementsgeld wordt altijd vooraf... Lees meer

Ondanks de opzegging gaan de afschrijvingen gewoon door. Ik baal daar vreselijk van. Toevallig zie ik dat. Moet ik dan steeds dit soort bedrijven in de gaten houden. Mijn oude tante waar dit over gaat ziet dat niet. Balen Balen Balen Lees meer

Op 11-6-2016 is het geinde abonnementsgeld teruggestort. Prima en snel gereageerd. Als de oplossing eerder was doorgevoerd had deze een 10 gekregen. Op 19-10-2015 gemeld dat moeder geen abonnement op privilege kan hebben afgesloten, omdat zij geen internet heeft. Op 21-10-2015... Lees meer

Eind Januari is mijn vader overleden. Hij heeft een tweetal jaren geleden telefonisch (hij was toen al beginnend dementerend) akkoord gegeven aan Pretium die zei dat mijn vader kosteloos kon bellen. Pretium vergat daarbij te vermelden dat dat alleen maar... Lees meer

Op 28 januari is 2 maal 85 euro van mijn rekening afgeschreven voor contributie privilege bv Ik heb hier nooit een machtiging voor afgegeven. Ondertussen betalingen laten terugstorten door de bank en rekening privilege geblokkeerd voor verder incasso Lees meer

Waarschuwing voor iedereen die dit leest: Onlangs werd ik gebeld door Pretium met een geweldig aanbod. Aangezien ik ingeschreven sta bij het Bel me niet register wisten zij dit toch naast zich neer te leggen. De dame in kwestie gaf aan dat het... Lees meer

Als klacht voor pretium het volgende: Kan sinds 2 dagen niet meer naar buiten bellen en ik kan ook niet meer gebeld worden .Naar klantenservice gebeld en die hebben mij gevraagd om in de meterkast te kijken naar een... Lees meer