Mijn Klacht:

Wij hebben al 5 dagen geen vaste telefonie, en bij de klantenservice geven ze mogelijke oplossingen die je zelf maar uit moet proberen. Wij zijn niet zo technisch, en hebben aangegeven dat er een monteur moet komen om dit goed te doen. Aan de telefoon wordt er gezegd dat er allerlij kastjes getest moeten worden, maar uiteindelijk werkt het niet. Dan kun je weer bellen, en kost het nog meer geld. Momenteel is het probleem nog steeds niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Als die monteur maar langskomt. Hij heeft er verstand van en kan het oplossen.