Helaas is ook mijn moeder gezwicht voor pretium telecom. Zogenaamd goedkoper... Mijn moeder is op 20 januari overleden. Ze was echter sinds begin november 2016 niet meer thuis, maar in volledige verzorging. Ik heb zo snel mogelijk geprobeerd haar telefoonabonnement... Lees meer
sinds kort doe ik de administratie van mijn vader omdat hij te oud wordt en het allemaal niet goed meer volgt. Ik kom er achter dat mijn vader kennelijk reeds sinds 2013 een contract lijkt te hebben met Pretium BV.... Lees meer
Mijn moeder is destijds in het verkoop verhaaltje van Pretium telefonie getrapt. Ik heb dat contract toen zsm opgezegd. Mijn moeder is nu overleden. En ik kom er achter dat ze al die jaren een abonnement heeft gehad bij Privilege... Lees meer
Vorige klacht is eenzijdig opgelost zonder dit met mij te overleggen!
Klacht: Onterecht afschrijving van rekening en niet benaderd door Pretium Lees meer
Pretium heeft zonder contact op te nemen met mijn schoonmoeder toch geld afgeschreven van haar rekening, Terwijl zij op dat moment Ziggo alles in 1 heeft. Hoe is het mogelijk dat Pretium de kosten alsnog in rekening brengt zonder dienst... Lees meer
In 2014 is mijn moeder gebeld waarbij de beller zich voordeed als iemand van kpn. De vraag werd gesteld of mijn moeder minder wilde betalen voor haar telefoonkosten. Daarop heeft ze misschien wel ja gezegd, maar ze is niet meer... Lees meer
Mijn moeder is overladen en daarom heb ik het abonnement opgezegd bij Pretium. Zonder dat ik op de hoogte ben gebracht van dat er 25 Euro aan afsluitkosten zouden zijn , is dit via de incasso extra afgeschreven. Ik ben... Lees meer
Nadat ik het telefoon abonnement van mijn overleden moeder had opgezegd 3 dagen nadat zij was heen gegaan en ik achterhaald had welke lopende rekeningen zij ongeveer nog had. Na telefonisch contact diezelfde dag nog per mail schriftelijk opgezegd en... Lees meer
waar om kan ik mijn telefoon niet opzeggen want met ingang van 1 maart ben ik aan gesloten bij upc Lees meer
Per juli zou het abonnement bij Pretium i.v.m. verhuizing worden stopgezet. Daar is geen schriftelijke bevestiging van ontvangen. Het abonnement is niet stopgezet en loopt nu nog (1 nov.) steeds door. inmiddels is er een aangetekende brief verstuurd en is... Lees meer