Mijn Klacht:
Kan niet bellen met de telefoon.daardoor werkt de alarmering ook niet
Gewenste Oplossing:
Als alles weer werkt ben ik tevreden
Ja hidding op 08 september 2020 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van Pretium ervaart problemen met het telefoonbereik, waardoor het niet mogelijk is om te bellen. Dit heeft als gevolg dat de alarmering niet functioneert. De klacht is goedgekeurd.
Kan niet bellen met de telefoon.daardoor werkt de alarmering ook niet
Als alles weer werkt ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM