Klachten over Preston Palace

Heb op 20 december een nachtje preston palace geboekt met annuleringsverzekering, en door corona ging het niet door en ze willen geen geld terug geven maar een voucher of een andere dag waar je meer voor moet betalen. Lees meer

In de zomer geboekt voor verblijf in december,zelf heeft het hotel besloten om gesloten te zijn en bieden dan slechts verplaatsing van datum aan of tegen mijn wil in een voucher die geen enkele prijsverhoging dekt en bij faillissement door... Lees meer

Preston palace houdt zich niet aan de wet. Door hun hotel te sluiten maar geen geld retour te willen geven. Voucher die ik onder protest geaccepteerd heb geeft aan geen restitutie te verlenen. Evt. prijswijzigingen zijn voor de klant. Dit kan allemaal echt... Lees meer

ik wil jullie vragen om mijn klacht opnieuw serieus in behandeling te nemen en mij te compenseren voor de geleden schade. Zoals in mijn mail van zaterdag 19 september beschreven, heb ik de hele avond bijzonder veel geluidsoverlast... Lees meer

Voor een verjaardag naar preston palace gegaan. 230 euro betaald! En 2 uur gereden om er te komen. Wij komen er aan in andere tijden en moeten een app gebruiken om een deel van onze activiteiten te reserveren. Geen probleem! Wij hebben... Lees meer

Op 26 juli 2020 ingecheckt bij preston palace. Bij het zwemparadijs wilde ik naar binnen met de kinderen. Ik had zelf kleding aan, blijkbaar mag Ik niet met kleding bij het zwembad zitten. Prima als dat de huisregels zijn. Een... Lees meer

Wij hebben een vroeg boeking gedaan, en kunnen om 12 uur komen. Andere mensen die dit niet hebben gedaan mogen nu ook eerder komen, zonder een betaling. Half 2 Wij hebben nu eerder hinder van deze mensen. Lees meer

Allereerst wil ik zeggen ik heb verder geen klachten we hebben het erg naar ons zin gehad. Fijn geholpen en vriendelijk we waren er van 12 juli tot en met 13 juli 1 nachtje onderweg constateren we dat het raam... Lees meer

gisteren boek ik 2 overnachting voor 3 volwassenen waarvan 1 van 55 en 2 kinderen. Krijg telkens een fout melding bij betalen. Nu bel ik met preston en die geeft aan dat ze niet kunnen zien wat de prijzen gisteren... Lees meer

Ik heb vanwege Corona virus helaas mijn reservering moeten annuleren. Ik heb hiervoor gebeld en er is mij gezegd dat ik binnen 15 werkdagen mijn geld terug zou krijgen, dit kon niet eerder vanwege de coronavirus annuleren er op dit... Lees meer