Terug

Klacht: Retour

Baalvanpraxis op 27 mei 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 27 mei 2021

Een klant van Praxis heeft drie rollen behang over, waarvan twee ongebruikt zijn en één met een fout. Na een week van pogingen om de klantenservice te bereiken, zowel telefonisch als via chat, ontving de klant uiteindelijk een e-mail waarin werd aangegeven dat de retour in overweging wordt genomen.

Mijn Klacht:

Ik heb drie rollen behang over, twee niet gebruikt en één met een fout. Ik probeer al een week de klantenservice te bellen, constant niet bereikbaar, wel chatten, men zou mij bellen, gebeurd niet. Eindelijk kreeg ik via de email bericht, dat mijn retour in overweging wordt genomen.

Gewenste Oplossing:

Als ik telefonisch benaderd wordt en ik mijn geld terug krijg voor mijn retour goederen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Baalvanpraxis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Praxis

Alle klachten over Praxis →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Praxis
Zo werkt het