Mijn Klacht:
Ik heb vijf deuren besteld bij Praxis, maar twee van deze deuren waren niet goed. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, zowel via e-mail als telefonisch, heb ik tot nu toe geen oplossing ontvangen. In totaal heb ik al zestien e-mails gestuurd, maar er is nog steeds geen reactie geweest over wanneer de defecte deuren zullen worden geleverd. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Praxis om zo snel mogelijk contact op te nemen met de leverancier van de deuren en mij te informeren wanneer de vervangende deuren kunnen worden geleverd.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
