Mijn Klacht:
Tijdens mijn huurperiode van een trailer bij Praxis heb ik te maken gehad met langdurige administratieve processen en achterstallig onderhoud aan de materialen. Hierdoor was ik niet in staat om de trailer tijdig terug te geven. Ondanks dat ik deze situatie niet kon voorkomen, heeft Praxis besloten om de volledige borg in te houden in plaats van de afgesproken huurkosten van 31,-. Ik heb contact opgenomen met Praxis, maar zij staan niet open voor een oplossing en weigeren de extra kosten terug te geven. Ik vind dit onterecht en verwacht een tegemoetkoming.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de volledige kosten terug te geven, inclusief de extra kosten die ten onrechte in rekening zijn gebracht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
