klager19120ef0 op 03 november 2026 over Praxis in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft een badkamermeubel online gezien dat op voorraad leek te zijn bij de Praxis in Groningen en heeft speciaal vanuit Hoogezand gereisd om het meubel op te halen. Bij aankomst bleek het meubel echter uit het assortiment te zijn en niet meer beschikbaar, wat leidde tot frustratie over de verloren tijd en moeite.
Ik heb online een badkamermeubel gezien en zag dat er nog één op voorraad was bij de Praxis in Groningen, Damsterdiep. Vanuit Hoogezand ben ik speciaal naar Groningen gereden om het meubel op te halen. Bij aankomst werd mij echter medegedeeld dat het meubel uit het assortiment is en niet meer beschikbaar. Dit heeft mij veel tijd en moeite gekost, aangezien ik er voor niets heen ben gereden.
Ik verzoek om een compensatie voor het ongemak dat ik heb ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
29 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Praxis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
