Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Praxis wilde twee tuinkasten bestellen met een aanbieding van 20% korting, maar ontdekte dat deze kasten nergens op voorraad waren. Daarnaast was het ook niet mogelijk om de kasten thuis te laten bezorgen. De klacht is inmiddels opgelost.
Wil twee tuinkasten bestellen.aanbieding 20%korting.
Niet dus nergens op voorraad.ook niet thuis bezorgen.
Wil gewoon een bestelling kunnen doen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2016 om 12:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
