Klacht: Misleidende reclame

ERCICA ENKees op 22 augustus 2014 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer,mevrouw Onlangs heb ik op u voicemail ingesproken mij even terug te bellen. Ik heb vanmorgen ook getracht u te bereiken . Wilt u mij bellen op nummer 020-3983478. Vooralsnog sluit ik deze melding op klacht.nl Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2014

Een klant van Praxis heeft geklaagd over misleidende reclame, waarbij een korting van 25 procent op alle artikelen werd geadverteerd. Bij het bezoeken van de winkel bleek echter dat veel artikelen uitgesloten waren van deze korting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op zaterdag 23 augustus vroege vogel korting van 25 procent op alles volgens de reclame op q music maar dat is niet waar er zijn namelijk een hoop artikelen uitgesloten en toch wordt er gezegt op alles?

Gewenste Oplossing:

Korting op alles of een andere reclame

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 02 september 2014 om 08:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,mevrouw

Onlangs heb ik op u voicemail ingesproken mij even terug te bellen.
Ik heb vanmorgen ook getracht u te bereiken .
Wilt u mij bellen op nummer 020-3983478.
Vooralsnog sluit ik deze melding op klacht.nl
Met vriendelijke groet,
Astrid Verkaik

Praxis klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM