Klacht: klustegoed

geen piet op 16 november 2016 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Praxis klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 16 november 2016

Een klant heeft negatieve ervaringen gehad met het Klustegoed van Praxis, waarbij hij zich misleid voelde. Hierdoor heeft hij besloten om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

misleiding is bij Praxis blijkbaar het hoofddoel voor hun klanten met Klustegoed.
Ik ga niet weer bij Praxis kopen!!

Gewenste Oplossing:

stoppen met soort misleidende acties

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Praxis

Heeft op 22 november 2016 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM