Mijn Klacht:
misleiding is bij Praxis blijkbaar het hoofddoel voor hun klanten met Klustegoed.
Ik ga niet weer bij Praxis kopen!!
Gewenste Oplossing:
stoppen met soort misleidende acties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen heer Algera, Dank voor uw bericht aan Praxis. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze actie `Klustegoed` Wij geven uw opmerking door aan de betreffende afdeling. Uw mening is zeer belangrijk voor onze processen. Wij...
Een klant uit kritiek op Praxis vanwege de ervaring met Klustegoed, waarbij hij zich misleid voelde. Deze negatieve ervaring heeft geleid tot de beslissing om in de toekomst niet meer bij Praxis te kopen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Praxis
Heeft op 22 november 2016 om 10:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
