A1 Koeltechnniek op 24 september 2012 over Praxis in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Praxis op het Vanslingelandtplein in Amsterdam diende een klacht in omdat de deuren van de winkel 11 minuten voor sluitingstijd al gesloten waren. De klant, samen met drie getuigen, geeft aan dat hij hierdoor een afspraak met een klant misliep en overweegt om te stoppen met het bedrijf vanwege het gedrag van de medewerkers, die hij binnen zag spelen.
ik ging wat kopen bij de praxis en zag dat de deuren gesloten waren. 11 min voor de tijd dat ze moesten sluiten.
ik heb nog 3 getuigen:ik H.hassan mijn zoon A.hassan,Q.Groois en K.stayner.
ik had een afspraak met een klant om 21.30 en was 100 procet zeker dat ik het product zou kopen.door de behanndeling ben ik m’n klant kwijt.ik ga met jullie stoppen wegens het gedrag van de medewerkers ik zag medewerkers binnen spelen.
ik weet het niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
