Mijn Klacht:
Na 2 dagen al naalduitval, afhangende takken en na 8 dagen al nagenoeg kaal met als conclusie; zeer slechte kwaliteit voor veel geld
Gewenste Oplossing:
n.v.t.; kerst is voorbij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Praxis heeft een kerstboom van het type Nordmann aangeschaft, maar constateert na twee dagen al naalduitval en afhangende takken. Na acht dagen is de boom bijna kaal, wat de klant als zeer slechte kwaliteit voor de hoge prijs beschouwt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
