Een klant heeft op 3 december een kerstboom voor buiten besteld bij Praxis, maar heeft tot op heden, 3 februari, niets ontvangen en geen communicatie gehad over de bestelling. De klant vraagt om een terugbetaling en heeft de betaalbon al opgestuurd.
Hallo
3 dec via internet kerstboom voor buiten besteld 77.99, euro nu 3febr helemaal niets gehoord!
Schandalig graag geld terug
NL93 0001641235 t n.v A.C.J.Gelauf
betaalbon al opgestuurd
[email protected]
Geld terug!
(10)
Reactie van de melder van de klacht Ad Gelauf
4 jaren geleden - Nog niets vernomen over de klacht en terug betaling van bestelde kerstboom! 22 .02 2022
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
