Mijn Klacht:
Ik ben naar de 50+ beurs geweest kreeg daar een pas van de praxis die moest registreren echter dit lukt mij niet, diverse keren geprobeerd echter het wordt niet geaccepteerd
Gewenste Oplossing:
Als de registratie gelukt is
Klacht: Kan pas niet registreren
H Pijper op 28 september 2015 over Praxis in de categorie Bouwmarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost. Intern hebben we deze kwestie uitvoerig...
Een klant heeft problemen ondervonden bij het registreren van een pas die hij op de 50+ beurs van Praxis heeft ontvangen. Ondanks meerdere pogingen werd de registratie niet geaccepteerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Praxis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Praxis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Praxis
Heeft op 29 september 2015 om 12:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw
Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft inmiddels contact gehad met een van onze medewerkers van de klantenservice, en hopen wij dat één en ander naar tevredenheid is opgelost.
Intern hebben we deze kwestie uitvoerig besproken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Mochten wij u nog van dienst kunnen zijn,dan vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Astrid Verkaik
Teamleidster Praxis klantenservice.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
