Mijn Klacht:

Eind vorig jaar hebben mijn ouders, die al op leeftijd zijn en mij verzocht hebben de zaak waar te nemen, deuren bested bij Praxis Hoogezand.

Bij het inmeten ging het al mis en werd later over gedaan door de leverancier van de deuren Skantrea, directeur in Eigen person kwam inmeten,

Korte samenvatting die vast niet volledig is:
– deuren waren niet zoals bested, zaten vlekken op, beslag klopte niet,etc

Inmiddels in total 4x bezoek gehad en 6 maandne verder en nog steeds niet opgelost.

Afspraken worden via de mail bevestigd en daarna weer, 1 dag later, ingetrokken en willen het dan toch weer anders doen.

Alles met alles een bedroevende zaak en verzoeken om terug te bellen worden door het hoofdkantoor ook niet serieus genomen en fatsoenlijk terug bellen hoort al helemaal niet tot de mogelijkheden.

Gewenste Oplossing:

Graag zsm oplossen afspraken nakomen en communiceren dit schiet niet op

Beoordeling 1/10 (10)

Dit is geen oplossing want die winkelmanager komt zijn afspraken niet na. Dus nee het is niet opgelost en wij staan op het punt zaak uit handen te geven. Jullie in Amsterdam en Hoogezand communiceren niet en komen gemaakte afspraken zwart op wit niet na.