Mijn Klacht:
Pattex montage kit gekocht bij praxis, maar toen ik de kit wou gebruiken bleek deze uitgedroogd. Ik had geen bonnetje meer en omdat ik weet dat Praxis slechte service heeft, heb ik eerst gebeld. De dame aan de telefoon was heel aardig en zei dat het geen probleem was om de kit te ruilen ook als ik geen bonnetje had, ik kon immers aantonen dat ik hem net geopend had. Kom ik ’s avonds in de winkel wordt mij verteld dat ik geen nieuwe kan krijgen zonder bon. Ze hebben me dus voor niks daarheen laten rijden en ik moest de volgende dag nogmaals naar de stad om alsnog de kit in een andere winkel te kopen.
Gewenste Oplossing:
Op z'n minst mijn geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
