Klachten over Praxis

Bij Praxis zijn in totaal 1.341 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 324 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 30 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (621 stemmen). Dien een klacht in over Praxis. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Praxis is een van de grootste bouwmarken van Nederland. U kunt er voor elke klus terecht; ben u een bouwvakker, doe-het-zelver of bent u alleen opzoek... Lees meer >

Statistieken van Praxis in de categorie Bouwmarkten

30 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van Praxis

Telefoon Stel je vraag via de klantenservicepagina of het contactformulier van Praxis. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Praxis →
📊
24% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Praxis

Veelgestelde vragen over Praxis

Hoe dien ik een klacht in bij Praxis?

U kunt een klacht over Praxis indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Praxis.

Hoeveel klachten zijn er over Praxis?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.341 klachten over Praxis ingediend, waarvan 30 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Praxis klachten op?

Van de klachten over Praxis wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 324 van de 1.341 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Praxis?

De meest voorkomende klachten over Praxis gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 30 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Praxis?

Stel je vraag via de klantenservicepagina of het contactformulier van Praxis. U kunt Praxis bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Praxis?

Praxis heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 621 beoordelingen.

Is Praxis betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Praxis een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 621 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 1.341 klachten. Of Praxis betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Praxis?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Praxis niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kerstboom

Klacht van Ad Gelauf op 03 februari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Hallo 3 dec via internet kerstboom voor buiten besteld 77.99, euro nu 3febr helemaal niets gehoord! Schandalig graag geld terug NL93 0001641235 t n.v A.C.J.Gelauf betaalbon al opgestuurd [email protected] Lees meer

Slechte service

Klacht van Erik Klaassens op 27 januari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

6-1-22 diverse spullen via de Webshop besteld en paar x een mailtje gehad dat ze het erg druk hadden, 25-1 een berichtje gestuurd dat het nu wel erg lang duurt. 26-1 gebeld met klantenservice zouden het doorzetten naar desbetreffende... Lees meer

Kerstboom uitgedroogd.

Klacht van Rollbuhler-Blank op 22 januari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Dit jaar wensten we ons een echte kerstboom, We hebben een duur nordmann kerstboom met standaard bij Praxis gekocht. We zetten de boom in de standaard op tafeltje en begonnen alles op te hangen en te versieren. Alles was klaar... Lees meer

Container puin

Klacht van Aad koopmans op 20 januari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

In december (14 dec) via internet container gehuurd voor puin Container een dag later netjes gebracht voor 6 weken Week end moest de muur er uit zaterdag 3 man geregeld Donderdag middag een mailtje komen morgen container op halen Vrijdag morgen... Lees meer

online bestelling.

Klacht van Anton van den Broek op 12 januari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Op 3 januari bestelling geplaatst, nummer 228962188 en nog niet ontvangen. Telefonisch zijn jullie niet te bereiken ook de mail word niet beantwoord. Ik ging graag naar Praxis maar nu denk ik daar wel anders over. Het minste is een... Lees meer

Geen refund na bestelling

Klacht van Peter Reijman op 10 januari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Na een bestelling via internet bleek het artikel toch niet voorradig. Het betaalde artikel zou worden teruggestort. Nou nee dus, veel bellen en mailen met een overbelaste klantenservice. Zeer slechte zaak.... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Else Goudzwaard op 10 januari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Klantenservice heeft meerdere malen de verbinding verbroken zo ook telefonisch is de klantenservice niet te bereiken terwijl ze online zijn. Wij zijn al anderhalf uur bezig met een simpele vraag. Medewerker Batuhan heeft een aantal keren aan ons gesprek deel... Lees meer

Geen garantie vanwege de Coronaperiode

Klacht van Addeva op 09 januari 2022 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Mijn bij de Praxis gekochte boormachine is defect gegaan binnen de garantieperiode. Inmiddels heeft de Praxis mij laten weten dat zij vanwege de coronacrises thans geen garantie verlenen en dat ik maar een nieuwe moet kopen. Wat een belachelijke houding!.... Lees meer

Compliment van DOSmalden op 30 december 2016 over Praxis

Geld bedrag terug ontvangen.

7

Compliment van llinde op 22 december 2016 over Praxis

snel en goed opgelost!

9

Compliment van op 20 december 2016 over Praxis

de, uiterst klantvriendelijke, winkelmanager van de Praxis Doetinchem heeft het uitermate goed opgelost. Mijn moeder krijgt een nieuw rolgordijn.

9

Compliment van op 24 november 2016 over Praxis

Verzendkosten terugontvangen van Praxis, dus voor mij prima opgelost!

8

Compliment van op 04 oktober 2016 over Praxis

sorry had eerdere mail niet gelezen vandaar die 3 voor de score Mijn adres voor de praxis 50+ pas is R.J.Groeneweg, Adrien Mildersstraat 53a ,3022 ND, Rotterdam Met Dank

8

Compliment van op 06 september 2016 over Praxis

Beste nadia,

Fijn dat dit met de leverancier besproken wordt, hopelijk kunnen ze hun product verbeteren.

Graag neem ik een cadeaukaart in ontvangst!

7

Compliment van op 05 augustus 2016 over Praxis

De oplossing is correct.
De moeite die ik heb moeten nemen om tot deze oplossing te komen staat buiten proporties.

8

Compliment van op 25 augustus 2016 over Praxis

Mooi opgelost met een nieuwe prijs.

8

Compliment van op 19 augustus 2016 over Praxis

Hele nette oplossing!

8

Compliment van op 09 juni 2016 over Praxis

Inmiddels is de klacht opgelost, bedankt voor het snelle reageren en handelen.

9