Klacht: Oplichting

Jwent op 07 april 2021 over Prana-nl.com in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2021

Een klant heeft op 10 februari 2021 prullenbakken besteld bij Prana-nl.com, met de belofte van 11 gratis exemplaren. Tot op heden heeft de klant niets ontvangen en ontdekte via Google dat meerdere mensen dezelfde ervaring hebben gehad, waardoor de klant vreest haar betaling van €29,95 kwijt te zijn.

Mijn Klacht:

Heb op 10-2-2021 prullen bakken besteld 11 gratis tot op heden niks vernomen na kijken via Google gezien dat dit velen is overkomen dus kan ik ook naar mijn €29,95 fluiten grrr.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of het product geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prana-nl.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prana-nl.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jwent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten