DianaBrink op 21 april 2021 over Prana-nl.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft nachtelijke kleding besteld bij Prana-nl.com en ontving bevestigingen dat de bestelling onderweg was. Echter, sinds februari heeft de klant de bestelling nog steeds niet ontvangen en heeft besloten geen verdere bestellingen te plaatsen via Instagram of andere kanalen.
Nachtkleding besteld. Wel mails gekregen dat de bestelling onderweg is.
Helaas…vanaf februari!
Voor mij geen bestellingen meer via Insta etc!!!
Of geld terug (111 €) of alsnog leveren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prana-nl.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prana-nl.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
