Mijn Klacht:
Heb 10-2-2021 vuilnisbakken besteld de 11 gratis. Zou max 15 dagen duren. Niks gekregen. Letterlijk geld weggegooid.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld terug
marlou82 op 18 maart 2021 over Prana-nl.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 10 februari 2021 vuilnisbakken besteld bij Prana-nl.com, met de belofte dat de levering binnen 15 dagen zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant niets ontvangen en beschouwt het de uitgave als weggegooid geld.
Heb 10-2-2021 vuilnisbakken besteld de 11 gratis. Zou max 15 dagen duren. Niks gekregen. Letterlijk geld weggegooid.
Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.