Mijn Klacht:
Heb 10-2-2021 vuilnisbakken besteld de 11 gratis. Zou max 15 dagen duren. Niks gekregen. Letterlijk geld weggegooid.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling krijg of mijn geld terug
Klacht: Niks gekregen
marlou82 op 18 maart 2021 over Prana-nl.com in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 februari 2021 vuilnisbakken besteld bij Prana-nl.com, met de belofte van een gratis exemplaar. Ondanks de toezegging dat de levering maximaal 15 dagen zou duren, heeft de klant niets ontvangen en voelt zich benadeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
