Klacht: Onterechte incasso-afschrijvingen zonder toestemming

Josje Pollmann op 08 augustus 2026 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 8 augustus 2026

Een consument heeft onterecht incasso-afschrijvingen ontvangen van PPRO Payment Services SA, zonder voorafgaande toestemming of een bijbehorende factuur. De afschrijvingen zijn uitgevoerd met specifieke referenties en de consument vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb onterecht incasso-afschrijvingen ontvangen van PPRO Payment Services SA, zonder dat ik hiervoor een opdracht of factuur heb gegeven. De afschrijvingen zijn gedaan met de referenties 77E5SYR en ADOBEAE05366104992CNL. Dit is zeer verontrustend en ik verzoek om opheldering over deze onterechte afschrijvingen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de onterechte incasso's ongedaan te maken en terug te storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over PPRO Payment Services SA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Payment Services SA

Alle klachten die gemeld zijn door Josje Pollmann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM