Mijn Klacht:
Zoals in meerdere gevallen gebeld met het verzoek om overgezet te worden omdat er een fout met de tarieven zijn gemaakt. Ondergebracht bij Innova en toen begon de ellende. Boetes kwamen binnen en niemand die ze wil betalen. Ondertussen 350 euro lichter en nog steeds mijn geld niet terug. Ik ben woest
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en een verbod op dit soort oplichtingspraktijken. Tevens moeten bedrijven zoals Innova die geen kwaliteitscontroles voeren ook worden beboet. We zijn tenslotte de klanten van (in dit geval) Innova en zij doen hier niets aan omdat ze de contracten graag zien binnen komen.


