Mijn Klacht:
op 1april ( nee geen april grap ) word ik anoniem gebeld door Powertip met de mededeling dat zij mijn aflopende energie contract in opdracht van de leiding beheerder met korting konden verlengen. gezegd dat ik geen behoefte heb ongevraagd een energiecontract af te sluiten. werd gezegd dat er door de netbeheerder een korting wordt gegarandeerd welke via Powertip toch al zal worden doorgevoerd in samenspraak met de netbeheerder en dus een aansluiten contract nog meer boordelen zou opleveren. het werd een zou opdringend gesprek met na 45 minuten een offerte laten sturen…
bleek van een voor mij niet bekende energie leverancier afkomstig te zijn voor de duur van 4 jaar.. kon er eerder van af, werd gezegd …. heb dat tegen gesproken dat dat alleen met een boete kan en voorts dat de vermelde tarieven naar mijn inzichten te hoog zijn en ik derhalve dat contract niet kan goedkeuren.
onder aan de offerte op de button geweigerd gedrukt en er verscheen de mededeling niet geaccepteerd… heb het fotografisch vastgelegd
vervelende confrontatie .. waarmee men zich niet mee moet inlaten.
jammer dat het mij 45 minuten gekost heeft, maar weer een ervaring rijker..
nu de post en mailverkeer in de gaten houden..dat er geen verkeerde en ongewenste acties worden ingezet.
doei.. Powertip verbeter jullie strategie..
gr jan
Gewenste Oplossing:
geen concurrerende offerte dus geweigerd
