Mijn Klacht:

Ik had iets besteld. Na 2 weken had ik het nog niet. Bestelling af besteld en zou geld retour krijgen. Dit is 16 mei toe gezegd in telefonisch gesprek. Ondertussen is het 30 juni, 1,5 maand verder en 3 telefoontjes verder met de klantenservice,en ben ik mijn geld nog steeds niet terug.
Ik vind dit een kwalijke zaak.

Gewenste Oplossing:

Als ik morgen mijn geld op mijn rekening heb staan.