Klacht: Niet besteld

gerard123 op 18 juli 2015 over postordershop.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 18 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu krijg ik een pakje zaterdag maar dat het ik niet besteld. Dus weet niet hoe dat kan ?
De schoenmaat klopt niet ,ik heb een andere maat en het lijkt mij een beetje gek dat ik mijn eigen maat niet weet .
Dus weet niet hoe dit gebeurd is . En ik ken jullie site ook niet .
Ik heb ook geen profiel en wachtwoord van jullie site .Dus wil ik graag weten hoe dit kan .Nu moet ik dit pakje terug sturen maar ben eigenlijk niet van plan om daar voor te betalen .
En nu wil ik ook wel weten wanneer dit gesteld moet zijn .
Vriendelijke Liesbeth van der Slot

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM