Klacht: Tuinwachter

user-223954 op 24 juni 2014 over Postorder Groep Nederland in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Postorder Groep Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Contact gehad met de klant op 25 juni, per mail. De tuinwachter is verbeterd en er staat nu een waarschuwing in de handleiding.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 24 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens audioloog kan een kattenverjager dat hoogfrequent geluid de gehoorapparaten ontregelen. Er wordt gewaarschuwd het gehoor apparaat uit te schakelen. Het gehoorapparaat geeft anders een sissend en fluitend geluid door. Geadviseerd wordt om gehoorapparaten uit te zetten bij de Tuinwachter.

Gewenste Oplossing:

Onderzoek naar dit verhaal en eventueel waarschuwing

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Postorder Groep Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postorder Groep Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postorder Groep Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Postorder Groep Nederland

Heeft op 25 juni 2014 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact gehad met de klant op 25 juni, per mail. De tuinwachter is verbeterd en er staat nu een waarschuwing in de handleiding.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM