Klacht: stormparaplu

rotboer op 11 november 2014 over Postorder Groep Nederland in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Postorder Groep Nederland has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2014
Reactie van het bedrijf:

op 12-11-2014 telefonisch contact gehad met klant, vraag besproken.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 11 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 november 2014 heb ik 22,90 euro betaald voor de stormparaplu met ordernummer 456947 maar nog niet ontvangen graag een mail terug jan .hofste@home .nl adres is Jan Hofste hyacinthstraat 46 7572bc oldenzaal

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik de stormparaplu heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Postorder Groep Nederland over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Postorder Groep Nederland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Postorder Groep Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Postorder Groep Nederland

Heeft op 12 november 2014 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

op 12-11-2014 telefonisch contact gehad met klant, vraag besproken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM