Mijn Klacht:
Op 28-4-2015 heb ik o.a. de XHOSE 22,5m besteld bij de Postorder Groep Nederland. Het product was op voorraad en zou binnen 3-7 dagen geleverd worden (wat eigenlijk een veel te lange tijd is). Bij de bestelbevestiging werd reeds gemeld dat de XHOSE waterjet uitverkocht was, terwijl dit wel als beschikbaar stond.
Er is echter nog helemaal niets geleverd (ook niet de XHOSE 22,5m ) en de maximale termijn is inmiddels verstreken.Ik ben daar teleurgesteld over; ook omdat ik geen enkel vertragingsbericht heb ontvangen en men aangaf dat de producten op voorraad zouden zijn.
Gewenste Oplossing:
Levering van de bestelde producten voor Moederdag. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan wil ik de order afzeggen en het volledige bedrag op de rekening ontvangen.
