Mijn Klacht:
ik heb eerder hier een klacht gemeld. en krijg geen reactie
Gewenste Oplossing:
tegemoetkoming van gemaakte kosten
mystic14 op 10 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft eerder een klacht ingediend bij PostNL, maar ontvangt geen reactie op deze melding. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.
ik heb eerder hier een klacht gemeld. en krijg geen reactie
tegemoetkoming van gemaakte kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM