Klacht: Pakket vast in sorteerbank en geen oplossing!

merimeri op 12 maart 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds 24.08.11 zit mijn pakket vast in de sorteerdank in Dordrecht. Op email, brieven en telefoons wordt er niet geregeerd. Nu geloof ik niet dat het pakket vast zit. Colli 3SKR20862414.
Trosradar en de Consuwijzer zijn ten hoogte. De tarieven voor de telefoon mogen voor mij flink wat lager. Rest ben ik tot nu toe tevreden. Verder weet ik niet wat ik moet doen.

Gewenste Oplossing:

De pakket alsnog ontvangen.Of indien mogelijk zelf ophalen.
Mocht de pakkket kwijt zijn schadevergoeding.

Alle klachten die gemeld zijn door