Klacht: Pakje niet afgeleverd in België

Jarrod op 12 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 3/1/2012 werd een pakket verzonden naar België (Brasschaat), eerst kon men aflezen via Track & Trace dat het pakket pas op 6/1/2012 zou afgeleverd worden, op 9/1/2012 checkte ik nogmaals de Track & Trace, en toen stond er dat het afgeleverd zou worden op 5/1/2012, en….oh ja, het was afgeleverd.Nee dus!Geen pakje gezien.Dit is reeds de tweede op eenvolgende slechte ervaring met dit bedrijf, ze kunnen nu dus tippen aan de erbarmelijke kwaliteit van de Belgische Post!Hoera.

Gewenste Oplossing:

Logisch toch?Ik wil of mijn pakje, of een vergoeding voor mijn aankoop zijnde 87 euro.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Gezien TNT Post NL het nalaat zijn verbintenissen tussen verzender en ontvanger na te komen, alke klacht afwimpelt, klacht niet behandeld, mensen met klachten niet beantwoord of in de kou laat staan, daarbij een arrogante toon aanhoudt wat conversatie betreft, heeft de verzender in mijn geval gewoon een nieuw pakket opgestuurd.Verder verlopen leveringen van dit krapuleus bedrijf nog steeds even slecht!

Alle klachten die gemeld zijn door