Klacht: niet te activeren

hamar53 op 04 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 4 januari 2012

Een klant van PostNL heeft problemen met het activeren van een unieke code. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de code te activeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan mijn unieke code niet activeren!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wel activeren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM