Klacht: Niet aangekomen buspakje

Akke103 op 05 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 5 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdagochtend 28/1/2012 buspakje gepost met daarin jurkje gekocht door koper uit Breda via Marktplaats. Buspakje voldoende gefrankeerd en goed verpakt en geadresseerd. Pakje tot vandaag niet aangekomen bij ontvanger. Heel vervelend. Hoop dat het weer de boosdoener is. En alsnog bezorging plaatsvindt.

Gewenste Oplossing:

Pakje alsnog bezorgen in Breda. En contact met mij opnemen. Kan ook via webcare Twitter

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM