Mijn Klacht:
Heb de halve morgen tevergeefs geprobeerd om de uitslag van decemberpostzegels van Postnl.nl/2012 te zien te krijgen. Hoe kom ik die te weten?
Gewenste Oplossing:
Gewoon de uitslag bekend maken op een duidelijke site
Mevr. H.Tomesen - Koster op 09 januari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mevrouw heeft meerdere pogingen ondernomen om de uitslag van de decemberpostzegels op de website van PostNL te bekijken, maar zonder succes. Ze vraagt zich af hoe ze deze informatie kan verkrijgen.
Heb de halve morgen tevergeefs geprobeerd om de uitslag van decemberpostzegels van Postnl.nl/2012 te zien te krijgen. Hoe kom ik die te weten?
Gewoon de uitslag bekend maken op een duidelijke site
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM