Klacht: klacht bezorging post

valk1966 op 11 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 11 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte dames, heren,

Ik kreeg een belangrijk stuk van de ING en ook andere post eerst een paar dagen later bezorgd-doordat het op een ander adres was geleverd. Dit is niet de eerste keer.Bovendien kost mij dezelete levering geld doordat bepaalde acties niet op tijd door konden gaan.

Gewenste Oplossing:

Dit is aan de organisatie-verwacht niet de kosten te kunnen declareren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM