Klacht: Het boek ‘Kunst op Niveau’

xChntal op 25 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 25 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het boek ‘Kunst op Niveau’ gekocht op marktplaats. Ik heb het boek echter nooit ontvangen en hij is écht verstuurd. Het is ontzettend lastig om erachter te komen, waar het fout is gegaan en waar mijn pakketje nu is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten waar mijn pakketje is gebleven en hem alsnog ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM