Mijn Klacht:
Ik weet echt niet waarover dit gaat.
Gewenste Oplossing:
l laat me zien waar dit betrekking op heeft.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een herinnering ontvangen van PostNL, maar is onduidelijk over de reden van deze communicatie. De klant vraagt zich af waar de herinnering precies op slaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
