lbrohm op 26 maart 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er wordt regelmatig post bezorgd op het verkeerde adres, namelijk de Jachthondenstraat 4 in Enschede, terwijl de klager op de Taurusstraat 4 woont. Dit betreft onder andere belangrijke post van het UWV die de klager moet ontvangen.
regelmatig wordt onze post bezorgd op een adres op de jachthondenstraat 4 in enschede. Wij wonen een straat verder op de Taurusstraat 4 in enschede het betreft hier dus o.a. post van het Uwv U begrijpt dat dit post is die wij moeten ontvangen.
wij hopen dat u de betreffende bezorgers er op zult aanspreken en dat wij onze post gewoon blijven ontvangen zoals wij gewend waren, namelijk op ons eigen adres.
Bericht van
14 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
