pieta54 op 21 februari 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant uit zijn onvrede over het feit dat PostNL post bezorgt tot laat in de avond, specifiek om 19.15 uur. De klant is hier erg boos over en heeft aangegeven dat zijn ouders niet meer de deur mogen openen voor een pakje.
ik vind het belachelijk dat de post nog om 19.15 wordt bezorgt.Ik ben hier heel boos om.
Mijn ouders mogen echt van mij de deur niet meer openen voor een pakje.
In verband met scholieren die jullie in dienst hebben . en nu het schoolvakantie is . vewacht ik wel dat de post op een normale tijd wordt gebracht.Het mag niets kosten bij tnt
Ik verlang terug naar de oude postbodes van ptt.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
