Klacht: Bezorgen niet aangebeld

Hvrolijk op 10 augustus 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 10 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen(zaterdag 10-8-2013 in Woubrugge) hoorde ik de brievenbus en toen ik een half uur later keek zat er een brief in van pakketservice, ik was zeer verbaasd want er is niet aangebeld.
Hoe kan het dat een pakketbezorgen niet aanbelt en er blijkbaar vanuit gaat dat er niemand thuis is, wel lekker makkelijk ben je snel klaar.
Ik heb de bel geprobeerd en die functioneert gewoon.
Blijkbaar is hij gister ook aan de deur geweest (gezien de datum op bon) MAAR DEZE NIET IN DE BUS gedaan.
Ook is het huisnummer niet correct ingevuld.
Of de bezorgen wist de datum niet.

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer voorkomt in de toekomst
En dat er gesproken wordt met de betreffende bezorgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM