Klachten over PostNL

Ja ik ben blij dat U mijn zo fijn heeft geholpen
Ik wens U verder nog een hele fijne dag toe.
groetjes Dorien Kamsteeg

Pakket is geleverd, fout van verkoper door verkeerde berzorgdatum in hun systeem aan te geven. Bedankt PostNL voor de snelle reacties.

Jammer dat het pakket geretourneerd is.

Na telefonisch contact met klantenservice van Post.nl worden de door mij betaalde portokosten vergoed.
Colis Privé heeft niet de dienst geleverd waarvoor ik betaald heb.
Volkomen terecht dat na ruim 1,5 maand het bedrag wordt teruggeboekt.

Bedankt! Het pakket is 2 dagen later aangekomen (maar dat was niet te zien in Track &Trace). Vertraging is geen probleem, ik snap dat het druk is. Maar geef het aan (b.v. komt 2 dagen later).

Heel netjes de terugkoppeling a.s vrijdag weer een brievenbuspakket ben benieuwd

Mn klacht opgelost dankje wel mensen!!!

Er wordt gekeken wat de oorzaak kan zijn.

Dear PostNL,

I thank you very much for the prompt response, and I am very grateful for the prompt action and impressive outcome. I have received my parcel today. I am a very happy customer.

Best wishes.

Het pakket is inmiddels ook ontvangen. Dank voor de support.

De klacht is keurig afgehandeld.
De levering heeft plaatsgevonden!

PERFECT GEREGELD

Veel meer kan er niet gedaan worden en de post is inmiddels boven water en bezorgd

Het pakket is alsnog binnen gekomen bedankt PostNL voor de oplossing

Is goed
De oplossing

Gisteren is het pakket aangeboden maar omdat we afwezig waren konden we het pakket vandaag kunnen ophalen bij een PostNL punt. Bedankt voor de uitleg waarom het zolang duurde en inderdaad is het pakket voor midden Januari afgeleverd.

Ik heb inderdaad een pakketje ontvangen met artikelen waarvan ik maar moest raden wat het was o.i.d. Had eigenlijk geen idee dat het hier om een verwisseling ging tussen hetgeen ik besteld had en ontvangen had. (ik koop wel meer op internet en m'n Chinees is niet van die orde dat ik er kaas van kan maken. Afijn, ik heb hedenmorgen weer contact opgenomen met die club en zal wel zien wat er uit gaat komen. Intussen bedank ik jullie voor de inspanningen. Het heeft in ieder geval duidelijkheid verschaft, MvG. Nick van Vulpen.

Geweldig gedaan dank voor uw onderhandeling. Groet Adri.

Ik ben tevreden me pakketten zijn vandaag bezorgt.

Persoonlijk ga ik akkoord. Ik hoop wel dat de klant waar het voor bestemt was hier van ingelicht is.

MVG,

Arjen