Klacht over Extra@home: PostNL bestelbus

Mijn Klacht:

Ik ben op 24 augustus rond 13:00 van de weg af gedrukt door een grote bestel bus van post nl met het nummer bord 9-vsp-52
Toen ik netjes in het dorp 30 reed na bumperkleven,licht seinen en langdurig getoeter ging hij er vol gas voorbij en drukte me op de parkeerstrook waarbij ik en mijn bijrijder zowat zijn gevallen
Ik ben hier zeer boos over en vind dit onacceptabel
Groet

Gewenste Oplossing:

Hier is niks meer aan te doen maar ik wil dit niet nog eens zien gebeuren!

Dan onderneem ik andere stappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Extra@home over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Extra@home in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Extra@home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Extra@home

Heeft op 04 september 2015 om 08:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Deijs.

Bedankt voor u bericht.

Helaas kunnen niet achterhalen wie de betrekkende chauffeurs zijn.
Dit kan alleen als we een postcode hebben van een klant.
Als u een postcode heeft van een klant ontvangen wij deze graag.

Onze chauffeurs horen ten alle tijden zich netjes te gedragen. Dit bij de de klant en uiteraard ook op de weg.
Wij zullen dit melden aan het depot. Zij zullen dit melden aan alle chauffeurs.

Wij gaan ervan uit u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u alsnog vragen hebben kunt u ons contacteren op mailadres [email protected].
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Extra@Home Klantenservice

Klacht: PostNL bestelbus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Extra@home

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post