Klacht: uitslagen postcodeloterij

postcodeloterijuitslagen op 11 juli 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 juli 2012

Een deelnemer van de Postcode Loterij uit zijn frustratie over het feit dat de website al maanden een bericht toont over het gebruik van cookies, waardoor hij de uitslagen niet kan bekijken zonder akkoord te geven. Hij verlangt naar een oplossing die het mogelijk maakt om de website te bezoeken zonder cookies te accepteren.

Mijn Klacht:

Al maanden verschijnt onderstaand bericht op de website van de postcodeloterij, terwijl ik gewoon de uitslag wil zien als deelnemer zonder dat er cookies geplaatst worden op mijn computer:

Dit is een servicebericht

Geachte bezoeker,

Wij maken u er op attent dat de Nationale Postcode Loterij gebruikmaakt van cookies. Dit doen wij om u beter van dienst te kunnen zijn op onze website. Graag vragen wij uw akkoord om dit te mogen blijven doen.

Met vriendelijke groet,
Nationale Postcode Loterij

P.s. Momenteel wordt er aan gewerkt dat u de website kunt bezoeken zonder akkoord te gaan met het plaatsen van deze cookies.

Gewenste Oplossing:

Heel snel een site zonder cookies maar wel met de uitslagen.
De postcode stuurt me heel regelmatig allerlei lokreclame...laten ze me maar de uitslagen sturen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM