Mijn Klacht:
Ik kan niet op de site komen van de postcodeloteij om mijn filmkaarten op te halen
Gewenste Oplossing:
Dat de site vernieuwd wordt, zodat ik mijn kaarten op kan halen
Klacht: prijs filmkaarten postcodeloterij
Ria van der Vinne op 11 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om toegang te krijgen tot de website van de Postcode Loterij om zijn filmkaarten te kunnen ophalen. Ondanks herhaalde pogingen blijft de toegang tot de site problematisch. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
